Términos y Condiciones — Taller de Estudio

Versión 2026-08-24 · Vigente desde el 24 de agosto de 2026.

1. Quién presta el servicio

Taller de Estudio es operado por Incuba Labs SpA, RUT 78.457.259-5, domicilio Los Cipreses 50, Colina, Región Metropolitana, contacto contacto@incuba-labs.com.

2. Qué ofrecemos

Una herramienta que crea material de estudio con ayuda de inteligencia artificial. El material es un apoyo de estudio, puede contener errores y no reemplaza la enseñanza formal ni la asesoría de un/a docente. Verifica siempre los contenidos importantes.

3. Quién puede usarlo (edad)

Puedes tener tu cuenta si tienes 14 años o más. Las personas menores de 14 podrán usarlo con la autorización de su apoderado/a (función que habilitaremos más adelante). Al registrarte declaras que la información de edad que entregas es verdadera.

4. Tu cuenta

Eres responsable del uso de tu cuenta. No ingreses datos personales tuyos ni de terceros (por ejemplo, tu RUT): no los necesitamos y te pedimos no escribirlos.

5. Uso correcto

No uses el servicio para fines ilícitos, para dañar a terceros, ni para generar contenido prohibido. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

6. Tu material

El material que generas es para tu uso personal de estudio. Como se genera automáticamente, no garantizamos su exactitud ni su originalidad.

7. Planes y pagos

• Planes. Ofrecemos un plan gratuito (hasta 10 creaciones). El plan de pago por suscripción mensual descrito en esta sección aún no está disponible — se activará más adelante, bajo estos mismos Términos. Los precios se muestran en el sitio en pesos chilenos (CLP) con IVA incluido: el valor indicado es el total que pagarías.
• Precio (cuando esté disponible). El plan de pago costará $3.990 al mes durante los primeros 2 meses y luego $9.990 al mes.
• Cobro recurrente. Al contratar el plan de pago autorizas el cobro automático y periódico del precio al medio de pago que registres, al inicio de cada período de facturación, mediante Transbank Webpay Oneclick, hasta que canceles. Guardamos solo un identificador (token) de tu tarjeta, nunca su número completo. Por cada cobro emitimos la boleta electrónica correspondiente.
• Capacidad para contratar. La contratación y el pago sólo pueden ser realizados por una persona mayor de 18 años con plena capacidad legal. Si el o la estudiante es menor de 18 años, la suscripción debe ser contratada y pagada por su apoderado/a o representante legal, quien acepta estos Términos y se obliga al pago. Al contratar, declaras que eres mayor de edad y legalmente capaz, o que actúas como representante legal del o la estudiante.
• Cancelación. Puedes cancelar en cualquier momento desde «Tu cuenta», por el mismo medio por el que contrataste y sin trámites más complejos que los exigidos para contratar. La cancelación detiene los cobros futuros; conservas el acceso hasta el término del período ya pagado. Al cancelar, eliminamos el identificador (token) de la tarjeta registrada. Salvo el derecho a retracto, los períodos ya facturados no se reembolsan.
• Pases de temporada. Además de los planes anteriores, ofrecemos pases de temporada: un pago único (no es una suscripción) que otorga acceso durante un período determinado, contado desde la fecha de la compra. Los pases disponibles actualmente son:
  • 3 meses de acceso — $24.990 CLP, con IVA incluido.
  • 6 meses de acceso — $39.990 CLP, con IVA incluido.
• Sin renovación automática. El pase de temporada no se renueva automáticamente: no hay cobro recurrente ni se guarda tu tarjeta para cobros futuros, ya que se trata de una transacción única mediante Transbank Webpay. Al cumplirse el período contratado, el acceso termina, salvo que compres un nuevo pase. Por cada compra emitimos la boleta electrónica correspondiente.
• Capacidad para contratar (pase de temporada). Aplica la misma regla que para el plan de pago: la compra sólo puede realizarla una persona mayor de 18 años con plena capacidad legal, o el apoderado/representante legal del o la estudiante menor de edad, quien acepta estos Términos y se obliga al pago.

8. Derecho a retracto

Este es un servicio digital contratado a distancia por medios electrónicos. Conforme al artículo 3° bis, letra b), de la Ley N° 19.496, puedes ejercer el derecho a retracto dentro de 10 días contados desde la contratación, incluso si el servicio ya comenzó a prestarse. El acceso a Taller de Estudio comienza de inmediato al activar tu cuenta (o al confirmarse la compra del pase de temporada), por lo que en la práctica casi siempre te retractas con el servicio ya en curso — eso no afecta tu derecho a hacerlo dentro del plazo de 10 días. En ese caso, la devolución es proporcional: descontamos la parte del servicio que ya disfrutaste hasta la fecha del retracto, y te devolvemos el resto. Comunica tu retracto por el mismo medio por el que contrataste, por ejemplo escribiendo a datos@incuba-labs.com. Esta misma regla aplica a la compra del pase de temporada: si te retractas después de que el acceso ya comenzó, la devolución descuenta el acceso ya disfrutado a la fecha del retracto y te devuelve el resto, dentro del mismo plazo de 10 días.

9. Responsabilidad

Ofrecemos el servicio «tal cual». En la medida que la ley lo permita, no respondemos por decisiones que tomes basándote únicamente en el material generado.

10. Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; te avisaremos de los cambios relevantes. Estos términos se rigen por la ley chilena.